2009年8月18日

8/18沖縄美ら海水族館新型インフルエンザへの対応について
レストラン・ショップの再開のお知らせ

沖縄美ら海水族館では、8月15日(土)に館内職員３名に新型インフルエンザ患者が確認されたため、翌16日より、お客様への感染防止を最優先に、サ－ビス内容を一部変更して開館しておりました。お客様には大変なご不自由をおかけいたしておりましたが、安全が確認された職員により、下記のように、サービスの一部を再開いたします。

(1)職員との接触をできるだけ避けることを基本としていますが、チケットの販売は、ガラスで仕切られた券売窓口で通常通り行います
最少人数のスタッフで対応している為、若干お待たせすることもございますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
自動券売機での購入か、県内各コンビニなどでの園外販売券（前売り券）の購入をお願いします。

(2)クーポンやチケット交換は券売窓口で対応します
クーポンや旅行業者様との対応、4時からチケットへの交換は、ガラスで仕切られた券売窓口でのみ行います。

(3)年間パスポートの発行が出来ません
ご希望の方は、券売窓口にご相談下さい。仮のパスポートを発行し、次回ご来館時に正式なものと交換します。

(4)ＰＤＡの貸出を中止します
音声ガイド（ＰＤＡ）の貸出は行いません。

(5)ベビーカー・車イスの貸出はセルフサービス
ベビーカー・車椅子の貸出はセルフサービスを行います。係員による対応は行いません。

(6)館内放送、両替、窓口販売サービスを中止します
入口案内所で行っている館内放送や券売窓口で行っている両替、年間パスポート窓口で行っているガイドブックや使い捨てカメラの販売を中止します。

(7)再入館スタンプは中止します
通常スタンプで対応している再入館については、半券の提示で対応します。

(8)レストラン・カフェ・ショップの営業を中止します
水族館のレストラン「イノー」、カフェ「オーシャンブルー」、ショップ「ブルーマンタ」は営業を中止します。カフェ「オーシャンブルー」は休憩場所としてご利用いただけます。水族館のグッズ類の購入は、ショップ「やんばるの杜」をご利用下さい。　8月19日より、レストラン「イノー」（ランチバイキングのみ利用できます）、ショップ「ブルーマンタ」の営業を再開しました。

(9)水槽解説は原則中止します
館内の展示解説プログラムは原則的には中止させていただきますが、熱帯魚の海・黒潮の海の給餌解説プログラムについては、内容を変更して給餌のみをご覧いただきます。

(10)美ら海シアターは上映します
美ら海シアターについては、小型の機器に変更して各種プログラムを上映します。

(11)黒潮探検は自由観覧できます
黒潮探検についても自由観覧での実施とし警備員による安全管理を行います。

(12)マンタ展は展示のみ継続します
イベントホールの展示会「マンタ展」は継続しますが、クイズなどの対応は中止させていただきます。

※なお、イルカショーなど水族館外のプログラムについては、通常通り実施します。
※館内では閉館後の一斉消毒や開館中の定時消毒を強化します
※券売業務において混雑が予想されますが、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます

 

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